Trước những diễn biến của dịch COVID -19, để ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh ra cộng đồng, Bộ Y tế đã ban Quyết định số 878/QĐ-BYT ngày 12 tháng 3 năm 2020 của Bộ trưởng Bộ Y tế kèm theo đó là hướng dân cách ly y tế tại cơ sở cách ly tập trung phòng chống dịch COVID -19.

Nhằm phục vụ bệnh nhân một cách tốt nhất, Bệnh viện Đà Nẵng đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp từ tăng cường cải cách thủ tục hành chính, cải tiến quy trình đến nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và triển khai bệnh viện điện tử,… tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi đến khám, chữa bệnh tại bệnh viện.