Không trực tiếp khám, chữa trị cho bệnh nhân, nhưng những người làm công tác hộ lý tại Bệnh viện Da Liễu Đà Nẵng lại góp phần không nhỏ trong việc làm cho bệnh nhân hài lòng khi đến với bệnh viện. Vất vả, áp lực nhưng cũng không ít niềm vui, hạnh phúc. Đó không chỉ là những câu chuyện về nghề của các y, bác sỹ mà còn của cả những người hộ lý lặng thầm nơi hành lang ở bệnh viện Da Liễu Đà Nẵng.

Hưởng ứng phong trào thi đua nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh; nâng cao kiến thức, kỹ năng trong công tác phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn quận, Trung tâm Y tế quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng tổ chức Hội thi tay nghề - Quy tắc ứng xử cho Điều dưỡng, Hộ sinh, Kỹ thuật viên, Y sĩ năm 2022.

Năm 2021, mặc dù ngành y tế phải tập trung chủ yếu các nguồn lực để phòng chống dịch Covid-19 nhưng hoạt động khám chữa bệnh (KCB) vẫn được đảm bảo. Các bệnh viện đã triển khai nhiều kỹ thuật mới hiện đại góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cải tiến quy trình khám chữa bệnh và tiếp tục triển khai thực hiện phong trào “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

Nhằm thay đổi nhận thức, phong cách, thái độ phục vụ, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế hướng đến sự hài lòng của người bệnh, Bệnh viện Ung bướu Đà Nẵng vừa phối hợp với Công đoàn Bệnh viện tổ chức Hội thi kỹ năng giao tiếp, ứng xử năm 2020.